Khách hàng có giá trị cao (High-Value Customers)

Khách hàng có giá trị cao (High-Value Customers) Khách hàng này có giá trị lâu dài đối với doanh nghiệp, có thể là những người mua thường xuyên hoặc có tổng giá trị đơn hàng lớn. Marketing tự động có thể giúp theo dõi và chăm sóc khách hàng VIP này thông qua các chương trình chăm sóc đặc biệt, khuyến mãi cá nhân hóa, hoặc thông báo ưu đãi cho các sản phẩm cao cấp. Hành động tiêu biểu: Mua sản phẩm cao cấp, chi tiêu nhiều hoặc mua hàng thường xuyên. Công cụ marketing tự động: Email VIP, các chương trình khách hàng thân thiết, thông báo ưu đãi đặc biệt.