Khách hàng theo hành vi tìm kiếm

Khách hàng theo hành vi tìm kiếm (Search-driven Customers) Khách hàng trong nhóm này tìm kiếm thông tin, sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn thông qua các công cụ tìm kiếm như Google hoặc các công cụ tìm kiếm nội bộ trên website của bạn. Họ có thể thể hiện sự quan tâm đến các từ khóa, chủ đề cụ thể. Marketing tự động có thể hỗ trợ trong việc cung cấp nội dung liên quan hoặc sản phẩm phù hợp với các từ khóa mà họ tìm kiếm. Hành động tiêu biểu: Tìm kiếm sản phẩm/dịch vụ qua công cụ tìm kiếm, click vào kết quả tìm kiếm. Công cụ marketing tự động: SEO (Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm), email marketing dựa trên từ khóa tìm kiếm, quảng cáo Google (Google Ads).