Khách hàng không có hành vi (Inactive Customers)
Nhóm khách hàng này có thể đã đăng ký hoặc từng mua hàng nhưng không có bất kỳ hành vi tương tác nào trong một thời gian dài. Việc sử dụng marketing tự động để khôi phục họ sẽ bao gồm các chiến dịch nhắc nhở hoặc cung cấp các ưu đãi hấp dẫn nhằm tái kích hoạt sự quan tâm của họ.
Support contact 08.62.39.64.78,
Email trankhanhchi0805@gmail.com
Hành động tiêu biểu: Không mở email, không quay lại website, không mua hàng sau lần đầu tiên.
Công cụ marketing tự động: Email tái kích hoạt, chiến dịch giảm giá, thông báo đẩy, ưu đãi đặc biệt để khôi phục khách hàng.